雖然價(jià)格戰(zhàn)被很多專業(yè)人士批評(píng)可能會(huì)降低服務(wù)質(zhì)量,但是此次深圳大智通(www.cddzt-56.com)卻反其道而行之,承諾以最低的價(jià)格給客戶提供最好的服務(wù),這不得不讓其他貨運(yùn)品牌望而卻步。
深圳大智通的自信何在?它又為何能夠用低價(jià)壟斷市場(chǎng)?今天,記者走進(jìn)了深圳大智通的大門,并有幸采訪到了企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
專業(yè)美國(guó)空運(yùn)20年,一切憑服務(wù)講話
深圳大智通是一家以國(guó)際空運(yùn)、中港進(jìn)出口快件、國(guó)際快遞為主要業(yè)務(wù)的國(guó)際貨運(yùn)公司,經(jīng)過近20多年的發(fā)展,企業(yè)目前規(guī)模巨大,客戶眾多,國(guó)際線路也遍布了包括歐洲、北美、澳洲、東南亞、中東、南美及非洲地區(qū)在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外眾多國(guó)家和地區(qū),在國(guó)際貨運(yùn)行業(yè)赫赫有名。
在記者提到大智通對(duì)自己的定位時(shí),該企業(yè)負(fù)責(zé)人給記者這樣一個(gè)回答:“‘深圳國(guó)際空運(yùn)莊家’這個(gè)稱號(hào)引起了一些質(zhì)疑,雖然我們深圳大智通不糾結(jié)于一個(gè)名號(hào),但是不得不說這也算是實(shí)至名歸,就憑我們?cè)诿绹?guó)空運(yùn)專線上20年的專業(yè)服務(wù),就足以稱得上‘深圳國(guó)際空運(yùn)莊家’。當(dāng)然,并不是說老字號(hào)一定能占領(lǐng)市場(chǎng),大智通也從來沒有放下進(jìn)步的腳步去等著論資排輩,在20多年的美國(guó)空運(yùn)專線運(yùn)輸中,大智通在不斷發(fā)展運(yùn)輸規(guī)模,提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,完善售前售后業(yè)務(wù)水平,以期望滿足所有客戶的要求。我想,客戶提起來大智通,除了‘老字號(hào)’這個(gè)評(píng)價(jià)外,最多的還是‘專業(yè)’‘迅速’‘服務(wù)好’。”
的確,目前的深圳大智通在美國(guó)空運(yùn)專線的服務(wù)上精益求精。不僅豐富了空運(yùn)貨物的種類,提供了包括服裝、模具、機(jī)械設(shè)備、玩具禮品、五金配件、電子產(chǎn)品等在內(nèi)的多種產(chǎn)品運(yùn)輸專線,還通過專業(yè)的綜合定制服務(wù),大幅度降低運(yùn)輸成本,為企業(yè)節(jié)約運(yùn)輸時(shí)間和費(fèi)用。
六大優(yōu)勢(shì)為企業(yè)代言,大智通美國(guó)空運(yùn)大促銷
那么,此次大智通美國(guó)空運(yùn)大促銷原因是不是打價(jià)格戰(zhàn)?
該負(fù)責(zé)人表示:“大智通之所以推出促銷活動(dòng),是為了給我們的新老客戶一個(gè)大回饋,感謝20年來大家的支持和厚愛。至于低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)這一說法,不適合大智通。的確,美國(guó)空運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)以前激烈不少。然而,有競(jìng)爭(zhēng)意味著市場(chǎng)更廣闊了。業(yè)內(nèi)都知道,‘有機(jī)場(chǎng)的地方就有大智通’,深圳大智通在全球的影響已經(jīng)不用多言了。同時(shí),憑借效率高、時(shí)間短、實(shí)力強(qiáng)、運(yùn)輸安全等優(yōu)勢(shì),以及專業(yè)、實(shí)惠的配送方案,再加上實(shí)行透明公開價(jià)格,大智通已經(jīng)讓客戶節(jié)省了20%的運(yùn)輸成本。我們不需要陪著其他品牌打價(jià)格戰(zhàn)。”
其實(shí),是不是打價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不重要了。服務(wù)就是資本,實(shí)力決定成??!當(dāng)深圳大智通低至12.0元/KG美國(guó)空運(yùn)一推出,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)被其壟斷了,何須再論其他。
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