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【國際空運知識】空運進(jìn)口客服的主要工作內(nèi)容有哪些呢?
2015-03-12 16:05:57   來源:大智通國際空運   評論:0 點擊:

空運進(jìn)口客服主要工作內(nèi)容如下:1 和國外SHIPPER確認(rèn)交貨時間,預(yù)定相應(yīng)的航班(通常都是聯(lián)系國外的代理,由代理去聯(lián)系SHIPPER)2 確認(rèn)航班

空運進(jìn)口客服主要工作內(nèi)容如下:
1.和國外SHIPPER確認(rèn)交貨時間,預(yù)定相應(yīng)的航班(通常都是聯(lián)系國外的代理,由代理去聯(lián)系SHIPPER)
2.確認(rèn)航班到港時間并接收國外代理發(fā)過來的運單,倉單等資料。
3.航班到港后聯(lián)系收貨人清關(guān)提貨
英語不要求相當(dāng)好但至少要說得過去。起碼你要能搞明白需要發(fā)什么貨,航班要求,看得懂空運資料。
大致流程是:接到客戶出貨信息---聯(lián)系發(fā)貨人確認(rèn)出貨時間,航班要求---聯(lián)系代理預(yù)定艙位---貨物運出后接收代理發(fā)過來的資料---貨到北京后聯(lián)系收貨人清關(guān)提貨。
不用擔(dān)心,很多公司都招收沒有經(jīng)驗的,會有人帶你的。


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